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お届けについて

ご注文はEメール、又はショッピングカートにて承ります。

メールでのご注文の場合は。下の項目をお書きになりこちらまでお送りください。
k.cafeflavour@cap.ocn.ne.jp
(件名に「注文」とお書き添えください)

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  • お支払方法(銀行振込 or 郵便振込)
  • 配送方法:(宅急便 or 定形外郵便)
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  • その他(時間指定など(定形外郵便、メール便は時間の指定ができません)
    銀行振込、郵便振込にかかる手数料はお客様の負担でお願いします。

ご注文のメールをいただいてから3日以内に確認のメールを送らせていただきます。 (商品代金、振込先などのご連絡等) 3日を過ぎても確認メールが届かない場合にはお手数ですがもう一度送信をお願い致します。お手数ですがよろしくお願いいたします。

お届けについて

★宅配便
※時間指定がご利用になれます。日にちの指定はできません。
※配達場所により金額が異なります。

★定形外郵便 全国一律120円
※規格内に納まる様に、折り畳んだり広げたりして梱包する場合がございます。
※配達はポスト投函になります。
※保障はございません。
※追跡も出来ません。
※日時指定も出来ません。

★クロネコメール便速達 全国一律260円
※長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの。
※配達はポスト投函になります。
※規格内に納まらない場合は、他の発送方法に変更させていただきます。
※大きさ・重さ問わず一律の金額とさせていただきます。
※保障はございません。

尚、基本的に発送はクラフト包装紙・クラフト袋、またはリサイクルダンボールなどで発送いたします。

ほとんどの商品が手作りの1点物になります。配送時の未着事故をできるだけ防ぐという理由から、メール便は速達のみお取扱いします。

お届けについて

商品到着後は不良品以外の返品・交換は受付しておりません。それ以外の返品・交換は共に納品より 10日以内に限らせていただきます。 送料に関しては弊社責任は弊社負担、お客様のご都合による場合はお客様側の元払いによるご負担をお願いします。 返品・交換をご希望の場合は、必ず、電話またはメールでの事前連絡をお願いします。事前連絡が無い場合の返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。

<送付先>
〒400-0118 山梨県甲斐市竜王2724-2
「Cafe Flavour」
TEL.FAX 055-276-7268

尚、お客様都合により、商品発送後にキャンセルされた場合は、キャンセル手数料を請求させて頂きます。

お届けについて

ご注文・委託に関する事、その他のお問合せはEメールにてお願いいたします。
k.cafeflavour@cap.ocn.ne.jp

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